Ich habe unstimmige Daten in meinem SCHUFA-Account entdeckt. Wie kann ich sie ändern lassen?Sollten Sie feststellen, dass angezeigte Informationen nicht mehr aktuell sind oder sich Fehler eingeschlichen haben, dann passen wir diese gerne für Sie an. Sie finden in Ihrem SCHUFA-Account

• sowohl auf der Detailseite Ihrer SCHUFA-Einträge
• als auch in den Personendaten

die Möglichkeit, SCHUFA-Daten zu korrigieren. Klicken Sie hierzu einfach auf den Button "Jetzt Kontakt aufnehmen".

Zusätzlich bietet die SCHUFA-App einen Einstiegspunkt für Korrekturmitteilungen im Hilfe-Bereich unter "Hilfe & Kontakt".

Sie werden dann in unser Hilfeportal weitergeleitet und können dort die erforderlichen Informationen eintragen. Sollte eine Dokumentenkopie erforderlich sein, dann können Sie diese direkt hochladen oder auch per Handy fotografieren.

Sobald Sie das Formular abschicken, werden wir uns um die Änderung kümmern. Für Rückfragen zu bestimmten Anliegen treten wir hierzu mit Ihren Geschäftspartnern in Kontakt.

Über den Status der Bearbeitung können Sie sich dann jederzeit auf unter 'Korrektur-Status prüfen' informieren. Dort geben Sie einfach Ihre SCHUFA-Antragsnummer ein und klicken auf 'Status prüfen'.