Der neue Score trägt dem veränderten Einkaufsverhalten der Menschen Rechnung. In den alten Scores löste beispielsweise jede Kreditkartenanfrage über Vergleichsportale automatisch auch eine SCHUFA-Anfrage aus. Das ist im neuen Score anders: Mehrere Anfragen innerhalb von 28 Tagen werden nur einmal gezählt. Auch die Zunahme des Online-Shoppings hat Anpassungen bei der Behandlung von Anfragen notwendig gemacht. Deshalb reduziert sich das Gewicht der Anfragen im Scoring. Im Vergleich zum aktuellen Bankenscore halbiert es sich durch neue Regeln für Anfragen von 40 Prozent auf rund 20 Prozent. Dadurch rückt der neue Score näher an die Lebensrealität von Verbraucherinnen und Verbrauchern.