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Sie haben eine SCHUFA-Auskunft erhalten und Fragen oder Hinweise? Sie können sich einfach über unser Rückfrageformular mit Fragen zu den bei der SCHUFA gespeicherten Daten an uns wenden.

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Sie vermuten eine Personenverwechslung oder einen Datenmissbrauch? Sie benötigen schnelle Hilfe? Dann wenden Sie sich an schnelleHilfe@schufa.de. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Einmeldung von Identitätsbetrug

Identitätsbetrug ist eine der häufigsten Betrugsformen im Online-Handel. Die SCHUFA bietet Personen, die Opfer von Identitätsmissbrauch geworden sind, die Möglichkeit, sich vor weiteren Betrugsversuchen zu schützen.

SCHUFA Ombudsmann

Als externer Schlichter vermittelt der Ombudsmann bei Differenzen oder Missverständnissen zwischen dem Verbraucher, der SCHUFA und deren Vertragspartnern und prüft den strittigen Vorgang neutral und unabhängig.

FAQ - Fragen & Antworten

Hier finden Sie Anworten zu häufig gestellten Fragen.

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