1. Wie verbreitet ist Internetbetrug?

Internetbetrug betrifft Millionen Menschen in Deutschland und ist ein weit verbreitetes Alltagsrisiko. Bereits jede vierte Person war schon einmal von Online‑Betrug betroffen – mit steigender Tendenz. Besonders häufig treten Betrugsfälle durch Fake‑Shops und Fake‑Profile auf, aber auch Scamming und Phishing sind weit verbreitet. Gleichzeitig zeigt sich eine Informationslücke beim Thema Sicherheit im Internet. Viele Verbraucherinnen und Verbraucher beschreiben zwar ihr Online‑Verhalten als vorsichtig, doch nur ein kleiner Teil informiert sich aktiv über Datenlecks oder aktuelle Betrugsmaschen. Die Mehrheit erfährt eher zufällig von Betrug oder erst dann, wenn sie selbst betroffen ist.

2. Welche Schäden verursacht Internetbetrug?

Internetbetrug führt häufig zu finanziellen Verlusten, die für Betroffene spürbare Folgen haben können. Die aktuelle SCHUFA-Verbraucherumfrage zeigt, dass in 60 Prozent der Betrugsfälle ein finanzieller Schaden entsteht, der bis zu Tausenden Euro groß sein kann. Neben dem finanziellen Schaden steht der Verlust sensibler Daten im Vordergrund. Viele Betroffene verlieren persönliche Informationen, vertrauliche Zugangsdaten oder finanzielle Daten. Diese können weiter missbraucht werden und erhöhen das Risiko für zusätzlichen Betrug oder Identitätsmissbrauch.

3. Warum beschäftigt sich die SCHUFA damit?

Die SCHUFA beantwortet seit fast 100 Jahren eine Frage: „Kann der Kunde zahlen?“. Doch die Schufa ist mehr als Bonität. In der digitalen Welt beantwortet sie auch die Frage: „Will der Kunde überhaupt zahlen?“ Die SCHUFA unterstützt Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen mit verschiedenen Lösungen bei der Betrugsprävention. Im neuen SCHUFA-Account zum Beispiel: Neben dem neuen Score bieten wir mit dem IdentSafe Basis ein kostenloses Tool an, um zu prüfen, ob eigene Daten in den vergangenen 90 Tagen im Internet, Darknet oder Deep Web veröffentlicht wurden. Wir klären etwa in den SCHUFA-Schutzwochen mit einer Kampagne über Internetbetrug und Identitätsmissbrauch auf. Identitätsschutz geht jede und jeden etwas an. 26 Prozent der Menschen in Deutschland waren laut SCHUFA-Umfragen schon einmal Betrugsopfer. Mehr als die Hälfte hat einen finanziellen Schaden erlitten – teilweise im fünfstelligen Bereich. Unsere Umfragen zeigen auch: Das Wissen über Internetbetrug steht in keinem Verhältnis zu dessen Gefahren. Deshalb wollen wir aufklären über Betrugsformen, Maschen, Schutzmaßnahmen und Hilfestellungen.

4. Was ist der kostenlose IdentSafe Basis?

Mit dem kostenlosen IdentSafe Basis im SCHUFA-Account können Verbraucherinnen und Verbraucher in der Webversion überprüfen lassen, ob persönliche Daten im Internet, Darknet oder Deep Web in den vergangenen 90 Tagen veröffentlicht wurden. Dies umfasst die Daten: E-Mail-Adressen, Mobilfunknummer, IBAN, Personalaus- oder Reisepassdaten. Dieser Service zeigt, ob Sie Opfer von Datendiebstahl geworden sind. Sobald das Ergebnis der Prüfung vorliegt, werden Sie per E-Mail darüber informiert. Nutzerinnen und Nutzer erhalten im SCHUFA-Account direkt das Ergebnis sowie Handlungsempfehlungen, um Schäden durch Identitätsdiebstahl und Missbrauch rechtzeitig zu verhindern.

5. Wie hilft meineSCHUFA plus beim Schutz meiner Identität?

meineSCHUFA plus hilft Ihnen, Identitätsklau frühzeitig zu erkennen und effektive Gegenmaßnahmen einzuleiten. Mit Hilfe moderner Technik wird im Internet, Deep Web und Darkent nach Ihren Daten gesucht und dauerhaft überwacht. Bei einem Verdacht auf die unrechtmäßige Veröffentlichung Ihrer Daten werden Sie unmittelbar per E-Mail und/ oder SMS informiert. Das ermöglicht Ihnen, schnell zu reagieren, bevor größere Schäden entstehen – ein Prinzip, das auch im professionellen Sicherheits‑ und Identitätsschutz als zentral gilt. Je früher Sie einen Verdacht kennen, desto besser lassen sich Risiken eingrenzen und Gegenmaßnahmen einleiten. Zusätzlich stehen Ihnen im Ernstfall Experten durch eine SOS-Hotline zur Verfügung.