SCHUFA, yaklaşık 68 milyon kişi hakkında kredi değerliliğiyle ilgili bilgileri saklamaktadır. Veri koruma ve özellikle kişisel verilerin hassas kullanımı en önemli önceliğimizdir.

SCHUFA'nın hizmetleri Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Federal Veri Koruma Yasası'na (BDSG) tabidir. Buna ek olarak SCHUFA, Hessen Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Komiserliği'nin denetimi altındadır. Yetkili, şirketimizdeki veri koruma ile ilgili tüm prosedürlere ve süreçlere sınırsız erişime sahiptir ve birbirimizle sürekli diyalog halindeyiz.

SCHUFA şu anda SCHUFA kredibilite verilerini standart sözleşme hükümleri temelinde üçüncü ülkelere aktarmamaktadır.

İçindekiler tablosu

Verilerin silinmesi, belirtilen saklama süreleri temelinde otomatik olarak gerçekleşir. Bunlar, Kredi Referans Ajansları Birliği'nin kontrol ve saklama listeleri için onaylanmış davranış kurallarına dayanmaktadır.

SCHUFA'dan hangi bilgiler ne zaman silinir?

Sorunsuz krediler

• Anlaşmadan üç yıl sonra

(Kredi) talepleri

• On iki ay sonra

Bozulmamış sözleşmeler (cari hesaplar, temel hesaplar, kredi kartları)

• Şirket tarafından SCHUFA'ya yapılan fesih/iptal bildiriminden hemen sonra

Haciz koruma hesapları, temel hesaplar

• Şirket tarafından SCHUFA'ya yapılan fesih/iptal bildiriminden hemen sonra

Borçlu rehberlerinden alınan veriler

• Üç yıl sonra, ancak SCHUFA'nın merkezi icra mahkemesi tarafından iptal belgesi alması halinde daha erken

Tüketici iflas işlemleri hakkında bilgi

• Silme işlemi, kamu sicilinden silinmenin hemen ardından gerçekleşir.

Artık borç tasfiye işlemlerinin verilmesine ilişkin bilgiler

• İptal, kamu sicilinden silinmenin hemen ardından gerçekleşir. Yayın şu anda altı aylık bir süre için gerçekleşmektedir.

Reddedilen iflas işlemleri veya kalan borcun tasfiyesinin reddi

• Silme işlemi, bilginin yayınlandığı ilgili dizine yansıtılır (altı ay veya üç yıl sonra)

gibi yerine getirilmemiş ödeme yükümlülüklerine ilişkin bilgiler, örneğin tartışmasız, vadesi gelmiş ve defalarca hatırlatılmış veya unvanlı alacaklar

• Silme işlemi, yerine getirilmesinden üç yıl sonra gerçekleşir. Bundan farklı olarak, (1) bu zamana kadar SCHUFA'ya başka bir olumsuz veri bildirilmemişse, (2) borçlu sicilinden veya iflas ilanlarından herhangi bir bilgi mevcut değilse ve (3) talep, kayıttan sonraki 100 gün içinde ödenmişse, saklama 18 ay sonra sona erer.
• Kalan borcun tasfiye edilmesine ilişkin bilgilerin saklanma süresinin sona ermesi, aynı zamanda, takibat kapsamındaki alacakların saklanma süresinin de sona erdiğine işaret eder.

Uyumluluk listeleri - PeP ve yaptırım listelerinden şu anda atanabilir girişler

• Siyasi Nüfuz Sahibi Kişiler (PEP'ler) ve yaptırım listelerindeki kayıtlara ilişkin bilgiler yalnızca resmi listelere, özellikle de hükümet yetkilileri tarafından yayınlananlara dayanmaktadır.
• Bu kamu listelerinden ihraççı tarafından girişlerin çıkarılması halinde, bu durum bir sonraki güncellemeyle birlikte otomatik olarak SCHUFA'ya yansıtılır. PeP listeleri haftalık olarak, yaptırım listeleri ise her iş günü güncellenmektedir.

İstatistikler gösteriyor ki: Ödenmemiş ve vadesi geçmiş borçlarını kapattıktan sonra, ödeme yükümlülüklerini sözleşmeye uygun olarak yerine getiren kişilere kıyasla üç yıldan daha uzun bir süre sonra bile insanların tekrar temerrüde düşme riski artmaktadır. Ödeme temerrütlerinin üç yıl boyunca saklanması, farklı çıkarların dengelenmesinin bir sonucudur: ekonomiyi ödeme temerrütlerinden korumak, insanları aşırı borçlanmadan korumak ve ekonomik hayata katılmalarını kolaylaştırmak.

Alman yasa koyucu da bunu 2018 yılına kadar BDSG'de düzenlemişti. GDPR'nin yürürlüğe girmesi nedeniyle yasal düzenlemenin kaldırılmasıyla birlikte saklama süreleri 2018 yılında Davranış Kurallarında düzenlenmiş ve 2024 yılında tekrar görüşülerek onaylanmıştır.

2024'te yenilenen onaydan önce, kredi endüstrisi ve çevrimiçi ticaretin ilgili dernekleri, Federal Tüketici Danışma Merkezleri Birliği (VZBV) ve Federal Borç Danışmanlığı Hizmetleri Birliği de dahil olmak üzere çeşitli paydaşlarla bir duruşma yapıldı. Dolayısıyla üç yıllık saklama süresi bir kez daha farklı çıkarların tartılmasının bir sonucudur.

"Meşru menfaat" veri aktarımı için bir ön koşuldur.

GDPR ile birlikte, tüketicilerin artık "SCHUFA maddesi" olarak adlandırılan bir maddeyi imzalayarak özel onaylarını vermelerine gerek kalmamıştır. Verilerin SCHUFA'ya aktarılmasının yasal dayanağı, veri işlemede "meşru bir menfaatin" varlığıdır. Bu yasal olarak GDPR Madde 6 paragraf 1 harf f) ile düzenlenmiştir.

Ödeme temerrütleri, yani ödenmemiş borçlar için, daha önce olduğu gibi aşağıdakiler geçerlidir: SCHUFA'ya yalnızca tüketici daha önce iki hatırlatma almışsa, ilk hatırlatma SCHUFA'ya bildirimde bulunulduğu sırada en az dört hafta önce gönderilmişse, talep tartışmasızsa ve tüketici ayrıca SCHUFA'ya veri aktarımı olasılığı hakkında bilgilendirilmişse bildirilebilirler. Bu prosedür, SCHUFA prosedürüne bağlı şirketlerle yapılan sözleşmelerin bir parçasıdır.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Federal Veri Koruma Yasası (BDSG) artık SCHUFA gibi kredi kuruluşlarının verileri ne kadar süreyle saklayabileceği ve kullanabileceği konusunda özel düzenlemeler içermemektedir.

"Die Wirtschaftsauskunfteien e.V." derneği tarafından temsil edilen Almanya'daki kredi kuruluşları, tüketiciler ve aynı zamanda şirketler için yasal kesinlik ve açıklık yaratmak amacıyla, federal ve eyalet hükümetlerinin bağımsız veri koruma yetkililerinden oluşan Veri Koruma Konferansı (DSK) temsilcileriyle birlikte, inceleme ve saklama sürelerini düzenlemek için bir Davranış Kuralları (CoC) üzerinde anlaştı. İlk olarak Mayıs 2018'de onaylanan ve 25 Mayıs 2024'e kadar 6 yıllık bir süreye sahip olan CoC, 2024 baharında yeniden müzakere edildi.

CoC, CoC'a katılan tüm kredi kuruluşları için tek tip bir standart oluşturmaktadır. Tüketiciler finansal isteklerini hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde yerine getirmek isterler - kredi veren şirketler ise ödeme temerrüdü riskini azaltmak isterler. CoC, her iki menfaatin nasıl bir araya getirilebileceğini düzenler.

SCHUFA derneğinin bir üyesidir: Derneğin ana kaygılarından biri, sektör için kalite standartları belirlemektir. Bu, her şeyden önce, kredi kuruluşları için özellikle önemli olan veri koruma alanı için geçerlidir.

GDPR'ye ek olarak, birliğin Kuralları kişisel veriler için standart inceleme ve silme süreleri belirlemektedir. Tüm üye şirketler, verilerin silinmesine ilişkin bu davranış kurallarına uymayı taahhüt etmiştir.

Son silme tarihlerine uygunluk izleniyor mu?

Birliğin kalite standartlarına uygunluk, bağımsız bir izleme organı tarafından izlenmektedir.

Veri saklama veya son silme tarihlerine uyma konusunda herhangi bir tutarsızlık varsa, onlarla iletişime geçebilirsiniz. Şikayet ofisi, bir avukatı dahil etmenize gerek kalmadan endişelerinizi açıklığa kavuşturabilir.

İzleme merkezinin iletişim bilgileri:

TIGGES DCO GmbH
- Şikâyet kredi kuruluşları -
Zollhof 8, 40221 Düsseldorf
Telefon: +49 211 819982-70
E-Mail:
Çevrimiçi: