Temmuz 2020 tarihli vaka çalışması
Raiffeisenbank im Breisgau eG, Breisgau'nun merkezinde yaklaşık 50 çalışanı olan bir kooperatif bankasıdır. Yaklaşık 13.000 müşterisinin çoğunluğu bankanın üyesi ve dolayısıyla sahibidir. Bankanın ana faaliyet konusu, üyelerine ve müşterilerine kapsamlı danışmanlık hizmeti sunmaktır. Banka, üyelerini desteklemeye özel bir önem vermektedir. Müşterilerine her türlü yaşam koşulunda yakın finansal destek sağlamayı ve onlar için güvenilir bir ortak ve danışman olmayı hedeflemektedir.
Raiffeisenbank im Breisgau eG, özel ve ticari müşteri bilgilerini tek bir kaynaktan elde etmek ve standartlaştırılmış bir arayüzün avantajlarından yararlanmak istiyordu. Banka, iş kararları için müşterileri hakkında hızlı ve verimli bir şekilde bilgi sağlayabilecek güvenilir bir ortak arıyordu.
Önceden banka, B2B kredi itibar bilgilerini temel bankacılık sistemine manuel olarak girmek zorundaydı. Ayrıca daha önce SCHUFA puanını bankanın yerleşik derecelendirme sistemlerine dahil etmenin bir yolu yoktu. Bu nedenle yeni çözümün, medya sürekliliği olmadan herhangi bir zamanda erişilebilecek dijital bilgilerin yanı sıra tamamen entegre bir skor içermesi gerekiyordu.
SCHUFA, 6 milyon şirket ve 67,9 milyon gerçek kişiye ait verilerle Almanya'nın kredi ile ilgili en büyük veri havuzuna sahiptir.
Buna ek olarak SCHUFA, kooperatif bankalarının temel bankacılık sistemi olan agree21'e doğrudan B2B arayüzü olan tek kredi kuruluşudur. Raiffeisenbank özel müşteri bilgileri için zaten bir SCHUFA arayüzü kullandığından, kredi raporları için de aynı şekilde ilerlemek ve gelecekte tüm bilgileri tek bir kaynaktan elde etmek açık bir karardı.
Şirket veri tabanından alınan bilgilerin SCHUFA kişisel veri tabanından alınan şirket yönetimine ilişkin kredibilite bilgileriyle birleştirilmesiyle, şirketlerin sahipleri ve yetkili temsilcileri hakkındaki likidite bilgileri değerlendirmeye dahil edildiğinden, özel öneme sahip kredi raporları oluşturulur. Bu, bankaya iş kararları alırken fayda sağlar.
Raiffeisenbank im Breisgau, agree21'deki SCHUFA B2B arayüzü ile 2019'un sonunda bir yandan etkili risk yönetimi sağlayan ve diğer yandan müşteri ve şirket verilerinin güncelliğini sürekli iyileştiren bir süreci uygulamaya koydu. Banka ayrıca daha doğru tahminler için kurumsal müşteri hızlı derecelendirmesinde özel SCHUFA Geno kredibilite endeksinden yararlanıyor. Endeks, SCHUFA tarafından kooperatif bankaları için sağlanan verilerin optimize edilmiş ve müşteriye özel kullanımını sunuyor. Bu, Raiffeisenbank im Breisgau'ya daha fazla seçicilik ve dolayısıyla çok daha kesin bir risk değerlendirmesi sağlar. Süreç kolaylaştırılmıştır ve özel müşteriler için kredi başvuru süreciyle aynı şekilde işlemektedir - bu da netlik açısından büyük bir avantajdır.
Kapsamlı bilgilerin sorunsuz entegrasyonu, çalışanları manuel çabalardan kurtararak onlara ana işleri için daha fazla zaman bırakır. Tüm önemli bilgiler artık her an bir bakışta, tamamen dijitalleştirilmiş ve medya sürekliliği olmadan hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde elde edilebilir. İki tür bilgi sayesinde, SCHUFA kısa bilgi ve SCHUFA tam bilgi, banka özelleştirilmiş bilgi talep edebilir ve gelecekte iş risklerini ve fırsatlarını daha verimli bir şekilde değerlendirebilir - küçük işletmeler ve serbest çalışanlarla yapılan işlemler için bile. İsteğe bağlı izleme, kredibilite ve şirket verileri değişse bile müşteri verilerini her zaman güncel tutmayı mümkün kılar.
Etkin risk yönetimi
Veri kalitesinin optimizasyonu
Zaman ve maliyet tasarrufu
Kooperatif bankalarına yönelik kapsamlı hizmetlerimiz hakkında bilgi edinin.