Kasım 2016 tarihli vaka çalışması
Sparkasse Krefeld, risk yönetimi için SCHUFA'nın hizmetlerine güvenmektedir. İşbirliğinin başladığı 1960 yılından bu yana, etkili risk yönetimi için önemli olduğu kanıtlanan müteakip raporlarla bilgi elde edilmiştir.
Mevcut müşterilerle ilgili otomatik SCHUFA takip raporlarının eksiksiz olarak alınması sayesinde Sparkasse Krefeld'in veri tabanı güncel ve bakımlı kalır, çünkü sistemdeki eski bilgiler genellikle yanlış bilgilerdir. Bu, yeni bir sorgulamaya gerek kalmadan müşterinin geçerli bir risk değerlendirmesinin her zaman yapılabileceği anlamına gelir. Riskle ilgili müteakip bildirimler durumunda, örneğin yeni bir tüketici kredisi alınmasıyla ilgili olarak, tasarruf bankası danışmanları doğrudan harekete geçebilmeleri için otomatik bildirimler alırlar. Bazı olumsuz olaylar da otomatik olarak işlenir ve doğrudan OSP veri tabanına aktarılır.
Sparkasse Krefeld, diğer şeylerin yanı sıra kredi kartlarının, kredili mevduat olanaklarının ve bireysel kredilerin onaylanması için takip bilgilerini kullanır. Bir diğer özel avantaj ise tüm departmanların SCHUFA takip raporlarına erişebilmesidir, yani hem risk yöneticileri hem de denetim departmanı her zaman güncel ve geçerli müşteri verilerine erişebilmektedir.