Kasım 2020 tarihli vaka çalışması
VR BANK Dinklage-Steinfeld eG 130 yılı aşkın bir süre önce kurulmuştur. Bugüne kadar topluluk, üyelik yoluyla ortak karar alma ve bölgesellik misyon beyanını karakterize etmektedir. Dinklage ve Steinfeld şubeleri 2002 yılından bu yana VR BANK Dinklage-Steinfeld eG'nin bir parçasıdır. İki şubesi bulunan kooperatif bankasının 5.880'den az üyesi ve 76 çalışanı bulunmaktadır. Banka yenilikçiliği, güvenilirliği, adaleti ve müşterileri ve ortaklarıyla açık ve dürüst iletişimi temsil etmektedir.
VR BANK Dinklage-Steinfeld eG, kurum içi derecelendirmesine ek olarak, müşterilerinin kredibilite değerlendirmesine harici bilgileri de dahil etmek ve her şeyden önce kurumsal müşterilerin kategorizasyonunu daha geniş bir temele oturtmak istedi. Amaç, özel ve ticari müşteri bilgilerini standartlaştırılmış bir arayüzden elde etmek ve iş başlatırken yeni kurumsal müşterilerin ekonomik gücünün güvenilir, hızlı ve verimli bir değerlendirmesini yapabilmekti.
B2B kredibilite bilgileri daha önce kurum içinde temel bankacılık sistemine manuel olarak girildikten sonra, artık dijital bilgilerin agree21'de medya süreksizliği olmadan standartlaştırılmış bir arayüz aracılığıyla kullanılabilir hale getirilmesi gerekiyordu. Ekim 2019'da VR BANK Dinklage-Steinfeld eG, agree21'de SCHUFA B2B arayüzünü uyguladı - etkili risk yönetimine yönelik önemli bir adım.
Başlangıçta tüzel kişiliklerin tam bilgilerle doldurulmasıyla, mevcut tüm müşteriler için en başından itibaren kapsamlı bilgiler içeren bir kredi raporu mevcut oldu. Şimdiye kadar, tam otomatik ilk doldurma işlemi yalnızca gerçek kişiler için gerçekleştirilebiliyordu.
SCHUFA ayrıca müşteri ve şirket verilerinin güncelliğini artırmak için VR BANK Dinklage-Steinfeld eG'de otomatik izlemeyi etkinleştirdi. Bu, bankanın artık örneğin kredibilite veya şirketle ilgili değişiklikler hakkında müteakip raporlar aldığı anlamına geliyor. Sonraki bildirimler yeni bir tam raporla belirtilir.
SCHUFA ile banka, özel müşteri işinden zaten elektronik bir bağlantıya sahip olduğu bir sağlayıcıdan dijital bir çözüm seçti. Bu nedenle, gelecekte kredi raporlarını da tek bir kaynaktan almak açık bir karardı.
Bir başka belirleyici argüman: SCHUFA, agree21'e doğrudan B2B arayüzü olan tek kredi kuruluşudur.
Yaklaşık altı milyon şirket ve 67,9 milyon gerçek kişi hakkındaki verilerle, kredi ile ilgili bilgiler içeren Almanya'nın en büyük veri havuzuna sahiptir. Şirket veri tabanından elde edilen bilgilerin SCHUFA kişisel veri tabanından elde edilen şirket yönetimine ilişkin kredi itibarı bilgileriyle birleştirilmesiyle, şirketlerin sahipleri ve yetkili temsilcileri hakkındaki likidite bilgileri değerlendirmeye dahil edildiğinden, özel öneme sahip kredi raporları oluşturulur.
agree21'de dijital özel ve kurumsal müşteri bilgileri için standartlaştırılmış bir arayüzün uygulanması, manuel çabayı önemli ölçüde azaltmıştır. Çalışanlar artık her zaman güncel ve kapsamlı verilere erişebiliyor ve özellikle yeni müşteri işlerinde geçerli bir ilk değerlendirmeye güvenebiliyor. Daha fazla seçicilik, ana iş için daha fazla zaman bırakan net bir süreçte çok daha hassas bir risk değerlendirmesi sağlar. VR BANK Dinklage-Steinfeld eG artık özellikle küçük tüccarlar ve serbest çalışanlarla yapılan işlerde riskleri daha da iyi değerlendirebiliyor.
Standartlaştırılmış arayüz
Yüksek seçicilik
Karmaşık olmayan kullanım
Kooperatif bankalarına yönelik kapsamlı hizmetlerimiz hakkında bilgi edinin.