Birkaç seçeneğiniz var:

• PIN mektubunuz hala sizdeyse, kartınızın blokesini kaldırmak için içerdiği 10 haneli PUK'u kullanabilirsiniz. Bunun için AusweisApp'a ihtiyacınız olacaktır.
• PUK ile birlikte PIN mektubunuz artık elinizde değilse, Vatandaş Kayıt Bürosunda yeni bir PIN başvurusunda bulunabilirsiniz.
• Bazı durumlarda, PIN yanlış girilmişse 6 haneli CAN (Kart Erişim Numarası) gereklidir. Bu numara kimlik kartının üzerinde yazılıdır.