NFC tarama işleminde başarısız oluyorum. Ne yapmam gerekiyor?
Sizin için aşağıdaki ipuçlarını hazırladık:
- Mobil cihazınızın ayarlarında NFC'nin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin.
- Farklı yerlere yerleştirerek kimlik kartı için doğru konumu bulun. Bir bağlantı sinyali gelene kadar yavaşça hareket edin.
- Tarama işlemi sırasında kimlik kartını hareket ettirmeyin.
- Mobil cihazınıza koruyucu bir kapak taktıysanız, eID prosedürü için bu kapağı çıkarın. Koruyucu kapak sinyali zayıflatabilir.
- Kimlik kartınızın çevrimiçi kimlik fonksiyonunun arızalı olduğundan şüpheleniyorsanız, kimlik kartınızı Vatandaş Kayıt Bürosunda kontrol ettirin.