Pozitif bilgi: Cari hesaplar, kredi kartları, leasing sözleşmeleri, krediler gibi sözleşmeye dayalı davranışlara ilişkin bilgiler. Bunlar, şirketlerin kendilerine güvendiğini göstermektedir.

Olumsuz bilgiler: Banka tarafından feshedilen krediler, ödeme temerrütleri, kamu borçlu rehberlerinden alınan bilgiler gibi sözleşme dışı davranış göstergeleri.