1 Eylül 2023 tarihinden itibaren, eski Federal Bakan Brigitte Zypries, Arabuluculuk Kurumu’nun Ombudsmanı olarak görev yapmaktadır. Kendisi, talebinizi tarafsız bir şekilde ve SCHUFA’nın talimatlarından bağımsız olarak inceler. Şikayetin haklı olduğu tespit edilirse, Uzlaşma Kurulu kararıyla SCHUFA’nın kararını düzeltir.

1953 yılında Kassel’de doğan Brigitte Zypries, Justus-Liebig Üniversitesi (Gießen) Hukuk Fakültesi’nde hukuk eğitimi aldı. İkinci Devlet Hukuk Sınavını tamamladıktan sonra, Hessen Eyalet Başbakanlığı’nda idari kariyerine başladı. Karlsruhe’deki Federal Anayasa Mahkemesi ve Hannover Eyalet Başbakanlık Ofisi’ndeki görevlerinin ardından, Aşağı Saksonya Eyaleti Kadın, Çalışma ve Sosyal İşler Bakanlığı’nda ve ardından Federal İçişleri Bakanlığı’nda Devlet Sekreteri olarak görev yaptı. 2002 yılında Brigitte Zypries, Federal Adalet Bakanı oldu. 2017 ile 2018 yılları arasında Federal Ekonomi ve Enerji Bakanı olarak görev yaptı.

Brigitte Zypries, 2005-2017 yılları arasında Darmstadt seçim bölgesini Alman Federal Meclisi’nde temsil etti. Aktif siyasetten ayrıldığından bu yana Brigitte Zypries, girişimcileri desteklemekte ve çeşitli gönüllü görevlerde yer almaktadır.

Annina Deucher

Arabuluculuk Kurumu’nda danışman olarak görev yapan bu kişi, tüketici şikayetlerini veri koruma mevzuatı açısından değerlendirir ve olayın aydınlatılmasında ombudsmana destek olur.

Susanne Giannitsis

O, Arabuluculuk Bürosu’nun asistanıdır ve her türlü konuda destek sağlar.