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Mitarbeiter vor SCHUFA Kunstwerk

Kundenberater (m/w/d) Großkunden im Innendienst

Wiesbaden

Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unterstützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland.

Klingt gut? Ist auch so! Möchtest Du einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld anspruchsvoller finanzbezogener Fragestellungen zu bewegen? Liegt Dir Netzwerkarbeit und bist Du offen für Neues? Dann sorge mit uns für hohe Vertrauenswürdigkeit und gute Geschäftsbeziehungen. Lass uns gemeinsam Kundenanforderungen von morgen erkennen und dafür konkrete Angebote entwickeln.

Willkommen im Team SCHUFA, wo sich modernes Arbeiten und branchenführende Fachkompetenz mit Spaß verbinden.

Deine Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung unserer VIP/TOP Vertragspartner unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten hinsichtlich der bedarfsgerechten Nutzung aller SCHUFA-Produkte und -Dienstleistungen
  • Qualitätssicherung und Vermittlung optimaler SCHUFA Verfahren
  • Kontinuierliche Verbesserung und kompetente Beratung unserer Vertragspartner:innen hinsichtlich Optimierung von Datenqualität, -vollständigkeit und -aktualität
  • Begleitung der Vertragspartner:innen bei System- und Anwenderwechsel oder Integration des SCHUFA-Verfahrens
  • Ansprechpartner:in und Koordinator:in bei Störungsfällen

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Informatik oder vergleichbare, in der Praxis erworbene, Qualifikation
  • Idealerweise Kenntnisse im Auskunftseiwesen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Fachwissen in Bezug auf Kommunikationsschnittstellen
  • Spaß am Umgang mit Kunden und technische Affinitiät

Vorteile & Verantwortung:

Wir wachsen und wir möchten, dass Du mit uns wächst. Daher bieten wir Dir:

  • Eine moderne Arbeitswelt voller Chancen und Perspektiven.
  • Ein hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 3 Tagen im Flexoffice.
  • Verantwortungsvolle, interessante und anspruchsvolle Aufgaben und attraktive Verdienstmöglichkeiten.
  • Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und berufliche Qualifizierungsmöglichkeiten, die Dich weiterbringen.
  • Einen Teamgeist, um den uns andere beneiden – mit vielen Spezialist:innen, die gemeinsam etwas bewegen wollen.
  • Offene Türen und eine Unternehmenskultur, in der Deine Eigeninitiative und Dein Engagement gefördert werden.

Zielgerichtet. Zusammen. Zukunftsorientiert.

Ein Team von mehr als 900 Top-Spezialist:innen freut sich auf Dich. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Denn gemeinsam werden wir immer besser.

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Ihr Ansprechpartner

Human Resources

Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
jobs@schufa.de
Tel.: +49 611 9278-506