Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung und Vertrieb - befristet auf 2 Jahre in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h/Woche)

Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unterstützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland.

Klingt gut? Ist auch so! Möchtest Du einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft leisten? Gefällt Dir der Gedanke, Dich im Umfeld anspruchsvoller finanzbezogener Fragestellungen zu bewegen? Liegt Dir Netzwerkarbeit und bist Du offen für Neues? Dann sorge mit uns für hohe Vertrauenswürdigkeit und gute Geschäftsbeziehungen. Lass uns gemeinsam Kundenanforderungen von morgen erkennen und dafür konkrete Angebote entwickeln.

Willkommen im Team SCHUFA, wo sich modernes Arbeiten und branchenführende Fachkompetenz mit Spaß verbinden.

Deine Aufgaben:

• Du berätst freundlich und kompetent unsere verschiedenen Kunden am Telefon
• Als "Helfende Hand" unterstützt Du auch beim telefonischen Vertrieb unserer Privatkunden-Produkte
• Du bist für die Aufnahme von Anmerkungen der Anrufenden verantwortlich und bist Ansprechpartner:in bei technischen und anwendungsbedingten Fragen zum Kundenportal www.meineSCHUFA.de
• Die Bearbeitung des Schriftverkehrs runden Dein Aufgabenprofil ab
• Die ersten 6 Monate dienen Deiner Einarbeitung und Du bist im engen Austausch mit Teamkollegen/Teamkolleginnen vor Ort im Einsatz.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie kundenorientiertes Verhalten
• Du bist Teamfähig, Kommunikativ und hast Spaß am Kontakt zu Kunden
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Vorteile & Verantwortung

Wir wachsen und wir möchten, dass Du mit uns wächst. Daher bieten wir Dir:

• Eine moderne Arbeitswelt voller Chancen und Perspektiven.
• Ein hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 3 Tagen im Flexoffice.
• Verantwortungsvolle, interessante und anspruchsvolle Aufgaben und attraktive Verdienstmöglichkeiten.
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre.
• Einen Teamgeist, um den uns andere beneiden – mit vielen Spezialist:innen, die gemeinsam etwas bewegen wollen.
• Offene Türen und eine Unternehmenskultur, in der Deine Eigeninitiative und Dein Engagement gefördert werden.

Zielgerichtet. Zusammen. Zukunftsorientiert.

Ein Team von mehr als 900 Top-Spezialist:innen freut sich auf Dich. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Denn gemeinsam werden wir immer besser.