Transparenz, Erklärbarkeit, Fairness

Als SCHUFA bieten wir Unternehmen und Verbraucher:innen mit unseren Informationen wie Kreditscoring, Identitätsüberprüfung und unseren Bonitätsauskünften eine Unterstützung bei finanziellen Entscheidungsprozessen. Dank unserer digitalen Lösungen werden Risiken minimiert. Sicherheit und Vertrauen werden hergestellt, damit Geschäftsabschlüsse schnell und unkompliziert zustande kommen können. Gemeinsam mit unseren Töchtern der finAPI und der ClariLab verstehen wir uns als Partner und Dienstleister von Verbraucher:innen und Unternehmen.

Wir übernehmen engagiert Verantwortung, die sich aus unserem Geschäftsmodell ergibt. Als Deutschlands führender Lösungsanbieter von Auskunftei- und Informationsdienstleistungen für Unternehmen und Verbraucher:innen ist es unser Anspruch, in einem offenen Dialog mit Politik und zivilgesellschaftlichen Akteuren Transparenz zu schaffen sowie über unsere Arbeit und deren volkswirtschaftlichen Nutzen zu informieren.

Ziel unserer Geschäftstätigkeit ist es, Menschen dabei zu unterstützen, sich unkompliziert, sicher und günstig finanzielle Wünsche zu erfüllen. Gleichzeitig schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. Um die Belange der Verbraucher:innen im Blick zu haben, bieten wir die Möglichkeit, sich in Streitfragen an den Ombudsmann der SCHUFA zu wenden. Darüber hinaus haben wir 2008 als einzige Auskunftei in Deutschland einen unabhängigen Verbraucherbeirat eingerichtet.

Die Themen finanzieller Verbraucherschutz und Datenschutz begleiten wir auch auf politischer Ebene. Wir setzen uns für einen gesetzlichen Rahmen ein, der Innovationen ermöglicht und dabei gleichzeitig den Schutz der Verbraucher:innen und ihrer Daten gewährleistet. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit weiteren Themen, wie den regulatorischen Entwicklungen im Finanzbereich. Folgende Politikbereiche bilden unsere Schwerpunkte:

• Datenschutz und finanzieller Verbraucherschutz, IT-Sicherheit
• Digitalisierung im Finanzbereich und der öffentlichen Verwaltung
• Künstliche Intelligenz
• Geldwäschebekämpfung
• Digitale Identitäten
• Nachhaltigkeit

Auf unseren Social-Media-Kanälen, wie unserer Linkedin-Seite und unserem Twitter-Kanal @SCHUFAHoldingAG veröffentlichen wir regelmäßig Neuigkeiten zu unserer Arbeit, unseren Positionen und relevanten Veranstaltungen. Die letzten Ausgaben unseres regelmäßig erscheinenden Politikbriefs finden Sie bei unseren Studien und Publikationen.

Wir pflegen den kontinuierlichen Austausch mit Ansprechpartner:innen im politischen Umfeld und einen engen Kontakt zu Stakeholder:innen aus dem Daten- und Verbraucherschutz. Regelmäßig veranstalten wir Gesprächsrunden zu aktuellen Themen und laden zu unserem jährlichen SCHUFA-Jahresforum ein. Wir haben uns zu einer transparenten politischen Arbeit verpflichtet und veröffentlichen jährlich einen Bericht zu unseren Aktivitäten im Rahmen des Deutschen Nachhaltigkeitskodex.

Als SCHUFA begrüßen wir ausdrücklich mehr Transparenz in der politischen Interessenvertretung. Die Einführung des Lobbyregisters des Deutschen Bundestages ist dabei eine wichtige Maßnahme. Im Sinne des Lobbyregistergesetzes ist die SCHUFA eine eingetragene Interessenvertreterin. Den Registereintrag finden Sie hier.