Andere Perspektiven kennen und verstehen
Wir übernehmen engagiert Verantwortung, die sich aus unserem Geschäftsmodell ergibt. Als Deutschlands führender Lösungsanbieter von Auskunftei- und Informationsdienstleistungen für Unternehmen und Verbraucher:innen ist es unser Anspruch, in einem offenen Dialog mit Politik und zivilgesellschaftlichen Akteuren Transparenz zu schaffen sowie über unsere Arbeit und deren volkswirtschaftlichen Nutzen zu informieren.
Ziel unserer Geschäftstätigkeit ist es, Menschen dabei zu unterstützen, sich unkompliziert, sicher und günstig finanzielle Wünsche zu erfüllen. Gleichzeitig schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. Um die Belange der Verbraucher:innen im Blick zu haben, bieten wir die Möglichkeit, sich in Streitfragen an den Ombudsmann der SCHUFA zu wenden. Darüber hinaus haben wir 2008 als einzige Auskunftei in Deutschland einen unabhängigen Verbraucherbeirat eingerichtet.