Als mittelständisches Unternehmen mit besonderer volkswirtschaftlicher Bedeutung sind wir fest in der deutschen Wirtschaft und Gesellschaft verankert. Es gehört zu unserem Selbstverständnis, im Sinne einer Corporate Social Responsibility (CSR) Verantwortung sowohl für unsere Dienstleistungen als auch für die Auswirkungen unseres Handelns in der Gesellschaft zu übernehmen. Ein wichtiger Maßstab für unser tägliches Handeln ist das Unternehmensleitbild mit dem zentralen Versprechen „Wir schaffen Vertrauen“.
Wir stellen einen hohen Anspruch an unser Geschäftsmodell und unser Handeln und wollen Branchenvorreiter sein hinsichtlich: Neutralität in der Rolle als Bindeglied in der Wirtschaft sowie zwischen Unternehmen und Verbrauchern, Innovation und Entwicklung kundenorientierter Lösungen, Verantwortung gegenüber unseren Kunden, der Gesellschaft, unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie der Umwelt sowie Rechtssicherheit und datenschutzkonformen Vorgehens.